(電子商務(wù)研究中心訊)
之前寫過《赴美生子產(chǎn)業(yè)正在爆發(fā):中介模式以外還有哪些機(jī)會?》這篇文章,不少相關(guān)公司紛紛對此表示感興趣并且現(xiàn)身說法。海那邊就是其中的一家,下面看看這家公司是怎么做的。
海那邊是一家?guī)腿双@取海外身份的互聯(lián)網(wǎng)移民公司,赴美生子是其業(yè)務(wù)板塊中的一項(xiàng)。近日海那邊向36氪透露,他們最近完成了一筆3500萬人民幣的A輪融資,其中順為資本領(lǐng)投,源碼資本及弘勵(lì)創(chuàng)投跟投。
海那邊成立于2014年,總部位于深圳。曾在天使階段受到真格和源碼的青睞,獲得百萬美金輪融資。目前提供包括美國、澳大利亞、新西蘭、加拿大在內(nèi)的14個(gè)國家的移民信息和服務(wù)。經(jīng)過兩年的發(fā)展,在2016年,海那邊的目標(biāo)是在北上廣等大城市開設(shè)分公司,并且繼續(xù)拓展海外業(yè)務(wù)。其中赴美生子業(yè)務(wù)將正式啟動(dòng),通過自營月子中心的方式,預(yù)計(jì)在2016年服務(wù)100-200名孕婦。
海那邊創(chuàng)始人謝仕梅認(rèn)為,由于獲客成本居高不下,其實(shí)很多中介并未有很高的收入。建立一個(gè)豪華的辦公室,購買高價(jià)的關(guān)鍵詞,都大幅度增加了成本。只有通過互聯(lián)網(wǎng)方式,降低獲客成本,才能持久發(fā)展。為此,海那邊獲客分為以下幾個(gè)步驟:
首先,傳統(tǒng)購買關(guān)鍵詞,付費(fèi)點(diǎn)擊的方式太過昂貴。海那邊,先通過建立交流社區(qū),通過在線問答的形式黏住用戶。這樣以比較低的成本獲取具有初步意向的人群。他們的主要客戶是30-39歲中產(chǎn)階級。
其次,基于公開數(shù)據(jù)和前端移民顧問的經(jīng)驗(yàn),開發(fā)了一套移民評估工具,為有意向的人群推薦最符合自身情況的方案。赴美生子用戶的獲得也是通過以上兩個(gè)步驟獲取的。
謝仕梅告訴36氪,之前一部分國人去香港生子,但是從2009年開始,香港不斷頒布“限制令”禁止大陸產(chǎn)婦赴港生子,加上美國對于赴美生子的外國人持“中立”態(tài)度,這幾年赴美生子的人數(shù)大幅度上升。據(jù)了解,2015年赴美生子的人數(shù)達(dá)到了6-10萬人。除了政策原因,國內(nèi)消費(fèi)升級也是另一個(gè)促進(jìn)因素。據(jù)謝仕梅透露,目前赴美生子的費(fèi)用是15萬-45萬人民幣(主要有住所、月子餐方面的區(qū)別)可以在月子中心住3個(gè)月,孩子出生后,自動(dòng)獲取美國國籍,享受美國公民待遇。這在移民解決方案里算是性價(jià)比最高的一種方式。據(jù)36氪觀察,即使在國內(nèi)生產(chǎn),月子中心的價(jià)格也在4萬到十幾萬不等。
海那邊目前在美國新澤西州擁有一家直營月子中心,顧客與海那邊直接簽署法律協(xié)議,這與國內(nèi)大部分中介有本質(zhì)區(qū)別。之前的文章也提到過,國內(nèi)大部分中介提供對接服務(wù),和前期簽證方面的服務(wù),顧客一旦到了美國,中介任務(wù)就算完成了,后期月子中心提供的服務(wù)不受中介限制。
當(dāng)被問及,可否以淘寶店的形式,用C2C方式直接將月子中心與顧客連接起來,避免中介的額外費(fèi)用時(shí),謝仕梅表示:這種方式不現(xiàn)實(shí),因?yàn)轭櫩蜔o法判斷月子中心的質(zhì)量和可信度。遠(yuǎn)在大洋彼岸的月子中心,顧客看不見摸不著,而且還身懷六甲,一旦選錯(cuò),成本太高。
但是赴美生子這個(gè)行業(yè)的確存在資源大量浪費(fèi)與痛點(diǎn)未除的弊病,中介耗費(fèi)巨大去尋找客戶,客戶找不到合適的月子中心被迫把將近三分之一的金錢交給中介。從顧客到月子中心之間橫亙著太多的障礙。國內(nèi)企業(yè)在美國建立自營月子中心這種模式比較重,但消除了消費(fèi)者的一些后顧之憂,具有一定的優(yōu)勢,但是在如何更精準(zhǔn)獲取目標(biāo)用戶上,尚需要一種新模式的誕生。(來源:36氪 文/惜墨)